Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la contratación de nuestros servicios profesionales. Al utilizar este sitio web o contratar cualquiera de nuestros servicios, declaras haber leído y aceptado estas condiciones de forma íntegra.
1. Servicios de Diseño y Branding
Capitán Logo ofrece servicios 100% digitales de diseño gráfico, identidad de marca, branding y desarrollo web, sin limitaciones geográficas. Todo el material y los archivos finales se entregan de manera digital (a través de correo electrónico, plataformas de mensajería o enlaces seguros de descarga de archivos en la nube).
2. Contratación y Esquema de Pagos
- El esquema estándar de contratación requiere un pago inicial del 50% al comenzar y el 50% restante al finalizar y antes de la entrega de los archivos finales del proyecto.
- Los pagos se procesan de forma electrónica y segura a través de Paypal, Zelle o Tarjeta de Crédito/Débito (procesado de forma nativa por Stripe).
- Una vez iniciado el trabajo de diseño y habiendo entregado las primeras propuestas conceptuales, el anticipo inicial no es reembolsable debido al tiempo de diseño y análisis estratégico ya invertido.
- La agenda y ejecución de un proyecto se iniciarán formalmente una vez hayamos confirmado la recepción del primer pago de abono.
3. Plazos de Entrega y Revisiones
- Los plazos de entrega estimados varían según la complejidad del encargo y serán acordados formalmente con el cliente en la propuesta o cotización técnica inicial.
- Los servicios de diseño (como el diseño de logotipos) incluyen rondas de cambios y revisiones para garantizar la plena satisfacción del cliente. Esto se especificará y detallará individualmente en la propuesta enviada por escrito.
- Todas las entregas conceptuales y finales son 100% digitales. No realizamos entregas de materiales físicos ni impresiones.
4. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
- Tras completar el desarrollo del proyecto y confirmar la recepción del pago del 100% acordado, transferimos al cliente de forma automática los derechos de autor comerciales plenos sobre el diseño final entregado.
- Capitán Logo se reserva el derecho de exhibir los proyectos realizados en su galería de trabajos (portafolio), sitio web y canales oficiales de redes sociales con fines de promoción profesional, a menos que el cliente solicite lo contrario por escrito de manera explícita.
5. Normas de Uso del Sitio Web
El uso de nuestra web implica el compromiso formal de:
- No utilizar ninguno de nuestros contenidos (imágenes, textos o recursos visuales) para fines ilegales o no autorizados expresamente por nosotros.
- No intentar realizar ningún tipo de acción que vulnere, sature o comprometa la seguridad del sitio web o de las bases de datos de Capitán Logo.
6. Limitación de Responsabilidad
No seremos responsables bajo ninguna circunstancia de:
- Interrupciones o problemas de carácter técnico o de servidores de terceros que afecten temporalmente el envío, visualización o descarga de las entregas digitales.
- El uso indebido, alteración, registro de marcas defectuoso o perjuicio comercial que el cliente pueda realizar con el diseño entregado una vez este haya sido transferido formalmente.
7. Modificación de las Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones de Servicio en cualquier momento con el fin de adaptarnos a cambios legislativos o mejoras operativas. La versión vigente y actualizada estará siempre disponible para su consulta libre en este mismo apartado web.